2007 年七月，研揚科技股份有限公司（以下簡稱研揚）以58%的年增率，創下了月營收2.06億元新台幣的歷史新高，而這還只是研揚業績躍進的序曲；因為，在工業控制產業、醫療產品、數位看板的效益持續發酵下，市場樂觀預估研揚單月營收還有機會挑戰新高紀錄，締造更亮麗的營收佳績！

希望維持企業成長的凌厲氣勢，研揚要求自己在營運績效與事業佈局上，必須要有更精確的決策。因此，在高層的遠見、信任與支持下，當營運性系統陸續上線之後，考慮到管理層峰及業務單位迫切需要在瞬息萬變的商戰局勢中精準掌握決策的契機，於是，由總經理直接統轄的資訊室，決心導入商業智慧(Business Intelligence, BI)，而睿智 Analyzer 也在此時成為了工具的不二之選！

事實上，資訊室在廖德璋協理的領導下，早在 2002 年，即開始研擬導入 BI 工具的可能性，不過，當時坊間的產品儘管索價不菲、但許多先驅企業在導入後卻看不出顯著成效，廖協理因而決定暫緩導入腳步。一直到了 2004 年底，發現了 Analyzer，才重新燃起了資訊室對導入套裝 BI 產品的熱情。

過去，研揚經營階層的決策資訊都仰賴高階主管決策系統(EIS)，但是當中仍存在許多瓶頸，例如須高度倚賴IT、報表程式需求高，所以為了讓公司的業績討論能夠奠基於共同的平台，也希望藉此來落實對公司關鍵績效指標的追蹤，因此在 ERP 等核心系統上線之後，資訊室開始在公司內部進行 Analyzer 的局部導入，並且率先將它運用在最迫切的業績分析任務上。

廖協理指出，每當組織或營運分析的規則變動，報表也就必須要跟著調整。看似簡單的增加一個欄位的功能，IT 人員卻往往是如臨大敵，有時甚至必須重新檢視及修正幾千行的程式，負擔之重可想而知。

但很多時候，使用者的報表需求是為了掌控營運全貌、得從不同角度切入分析情報，因此時效非常重要，而 OLAP （線上分析處理） Cube （多維度結構資料庫）的資料整合與查詢快速回應能力，正是建置決策分析系統最適合的架構。因此，研揚的 BI 專案在總經理的充分支持下，由資訊室主導規劃與著手導入，並且在很短的時間內就完成啟用。

廖協理表示，目前 BI 系統的使用者主要包括總經理、財務長、業務主管與業務同仁、製造中心主管、PM等；至於一般同仁，則因為資訊室已經將利用 Analyze r製作的分析報表嵌入到既有的企業入口網站－「EIP」，所以同仁們只要登入內部網站，立刻掌握公司營運現況的關鍵摘要資訊，同樣對公司導入BI的好處感同身受。

Analyzer 在業績分析領域的順利導入，只是研揚成功推動 BI 的第一步，但這個小型的IT專案，卻為研揚帶來了資料整合的契機，以及更重要、更敏捷的企業營運現況掌握力！

原本，公司內部的經營管理會議，每位中高階主管手中都翻著一頁又一頁的報表，忙著找資料、比對數字；而現在，因為有了一個具備多維度資料交叉剖析能力的 OLAP 使用者端工具，能夠呈現公司營運的事實資訊，讓與會者自此有了共同的討論基礎，得以排除不必要的數字確認時間，更彰顯出降低企業的決策成本。

廖德璋協理指出，事實上歸功於資料倉儲系統的建構及 Analyzer 的導入，現在資訊取得的速度，以及決策的時效性與品質，都獲得大幅的改善，例如對各料庫庫存成本或料件屬性的分析，彈指之間就能呈現在使用者眼前，而且還能夠依照使用者的管理思維去靈活地變化分析。「因為學習和操作容易，所以 Analyzer 在 End User 端的接受度高，而這也讓他們擺脫了必須完全仰賴 IT 去製作報表的需求瓶頸，擁有更多資料取得的自主權。」他這樣分析說到。

廖協理補充道，現在的使用者也不會再懷疑報表的數字，真正地能夠基於 BI 提供的訊息去做出決策且立即採取行動。