|
| 台灣泰科電子導入Analyzer 在地的商業智慧,亞太立足的置高點 |
|
|
|
| 美國總部已有BI,台灣卻仍另行導入Analyzer是為哪般? |
|
|
當總部財務導向的商業智慧(Business Intelligence, BI)系統無法提供關鍵的物料分析報告,台灣泰科電子股份有限公司(以下簡稱台灣泰科)沒有向08年第四季開始的產業景氣衰退低頭,在逆境投資“只許成功不能失敗”的壓力下,他們選擇了台灣睿智(Strategy Companion)的用戶端分析工具- Analyzer,除端出了教其他亞太分區事業單位驚艷的分析成果,更一舉鞏固了台灣IT團隊在亞太地區的不可取代性!全球景氣寒冬中,應用系統支援經理黃金池為我們娓娓道來這個振奮人心的故事。 |
|
| 料號分析、單位合併,挑戰帶來BI導入契機 |
|
| 所有泰科電子在SAP ERP系統上處理的全球交易資料都會轉到總部的BI系統上,用於產出各項營運狀況分析;不過,對於台灣泰科電子來說,總部創建且分享出來的BI分析,之於他們的日常營運支援來說,卻大有鞭長莫及之感。 |
|
黃經理指出,原因在於泰科電子是紐約證券交易所上市公司,總部的BI分析定位在綜觀全局,且以全面核算、成本控制、預算管理等財務導向的資訊蒐集為主;也因此,總部的BI分析並未深入至料號的層次。但是,由於料號是物料、生產、業務、工程、會計、倉儲、採購等亞太營運管理的基礎,對於身為製造及貿易重鎮的亞太區而言,當總部分享的BI報表缺少了關鍵的料號分析,他們只好「更憑本事」,自己想辦法填補這先天BI架構中「失落的一塊」。 |
|
台灣泰科的作法,是當業務或財務等使用者(User)部門有新增的分析需求,其轄下的IT人員就會先溝通或分析User的資料及報表需求,然後據以向美國總部提出資料申請,在資料到手、並整理之後,再把資料套入到設計好的報表中。不過,隨著User對報表的需求愈益增多,IT資源有限情況下必須和時間賽跑的壓力,在台灣本地建立資料超市(Data Mart)確有必要;而為了讓苦心整理之資料的價值得以彰顯,搭配一網路化(Web-based)的BI工具介面,讓User享受到自行組合資料和創建報表的高效率,更是勢在必行的投資。 |
|
事實上,早自2007年起,台灣泰科便開始研究BI、並尋訪合適的前端工具。不過一直到了2008年十月,總部二個事業部整併的組織再造大事件,卻讓BI導入正式成為台灣泰科迫在眉睫的關鍵任務。 |
|
因為二事業部的報表架構不同,亞太地區受連動而需要變更、合併的報表非常多,如果以原本方式來因應,由於傳統報表須先確定分析者所要觀看數據的角度,而以程式寫作方式建構的靜態報表,在需要變更資料分析的角度時,有時看似簡單的增加一個欄位的功能,對IT人員來說即已是如臨大敵,有時甚至必須重新檢視並修正超過上千行的程式。為避免這樣的噩夢成為現實,在資料超市建置順利、多數資料已轉成多維結構資料庫(Cube)格式之際,彼時正是導入BI前端分析工具的最佳時機! |
|
| 眼見為憑,Analyzer採購輕騎過關 |
|
2008年九月,台灣泰科選派IT人員參加了睿智開辦的系列課程,學習到利用微軟分析服務(Analysis Services)部署BI解決方案的方法,也從中對Analyzer有了更深入的認識,在實際試用過後,他相信Analyzer是當時候最適合台灣泰科的選擇。 |
|
由於總部已經有了BI系統,加上利用靜態報表工具及Excel以補不足的做法亦已行之有年,雖說台灣擁有現成的Microsoft® SQL Server™的授權、又具備自行建置的能力,可以將導入BI的成本降到最低程度,但是想要說服高層同意另行採購Analyzer的軟體授權,卻仍不是一件容易的事。 |
|
為了成功說服公司接受此提案,IT部門在一至二周的時間內,以公司既有的真實營運資料,利用Analyzer建置了一個BI的雛型 (Prototype) 系統。而這招果不其然地奏效了! |
|
首先是Taiwan IT Manager率先認同了黃經理的規劃理念與Analyzer的價值,接著到了最緊張的總經理那關,看見料號分析躍然於電腦螢幕上,分析畫面的豐富性及介面的易用性也教人滿意,總經理立刻便點頭同意了對Analyzer的採購。自此,醞釀已久的BI專案,終得以正式發動。但是,令人驚喜的是,即便專案甫開跑,但系統上線的終點卻已近在眼前!因為,在購入了Analyzer的正式版本授權的二周內,台灣泰科的BI系統建置即已大功告成。 |
|
從此,藉由台灣本地的Cube,財務及業務二部門的分析人員可以快速得到個人及部門所需要的分析報表,寶貴的時間不再需要耗費在提交需求、等待資料、整理數據等非必要性的前置作業,而是能夠真正地專注在結果的分析,進而去推敲最佳決策、並據以快速採取正確行動。 |
|
| 前往頁面 ( 泰科電子 ) | P1 | P2 | |
|
|
|
 |
|